Politique d’expédition

Tous les articles Love Apéro sont imprimés et confectionnés à la demande (impression à la demande), puis expédiés par nos partenaires de production. Cette politique d'expédition décrit les délais et conditions de livraison de vos commandes.

 

Délais de préparation : Nos produits étant fabriqués à la commande, un délai de préparation de 2 à 7 jours ouvrés est nécessaire avant l'expédition. Ce délai s'ajoute au délai de livraison.

 

Délais de livraison estimés : France métropolitaine : 3 à 7 jours ouvrés après expédition. Union européenne : 5 à 10 jours ouvrés après expédition. Reste du monde : 10 à 20 jours ouvrés après expédition. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur et la destination.

 

Frais de livraison : Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse, en fonction du poids de la commande et de la destination. La livraison est offerte en France métropolitaine pour toute commande égale ou supérieure à 50 €.

 

Suivi de commande : Dès l'expédition de votre colis, un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi vous est envoyé (lorsque ce service est disponible pour le mode d'expédition choisi).

 

Retards, perte ou colis endommagé : Love Apéro ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou aux services douaniers. En cas de colis perdu ou endommagé pendant le transport, contactez-nous à tomlepenseurr@gmail.com afin que nous trouvions une solution (renvoi ou remboursement selon le cas).

 

Douanes et taxes d'importation : Pour les livraisons hors Union européenne, des droits de douane ou taxes d'importation peuvent s'appliquer. Ces frais éventuels sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix de la commande.

 

Adresse de livraison erronée : Il appartient au client de fournir une adresse de livraison exacte et complète. En cas d'erreur d'adresse entraînant le retour ou la perte du colis, des frais de réexpédition pourront être demandés.

 

Pour toute question relative à la livraison, contactez-nous à l'adresse suivante : tomlepenseurr@gmail.com.